客服APP

主要用于多商户系统,

客户点击商家联系图标弹出聊天窗口,发送信息,商家在PC端或APP端收到来自客户的信息并进行回复。

当客户点击系统的平台客服时弹出聊天窗口,平台客服在PC或APP端到来自客户的信息并进行回复。

PC、H5、APP聊天基础功能,PC直接用URL注册、登录后打开IM页面就可以聊天了。

PC 界面

H5、APP

已知问题

  1. PC注册、登录未加sign
  2. 消息未加离线
  3. APP未加通知

注意:为了APP登录安全建议开启腾讯云验证码

点击发送验证码时效果

技术部分

服务端配置

location / {
  limit_req zone=nglimit burst=100 nodelay;
  if (!-e $request_filename) {
    rewrite  ^(.*)$  /index.php?s=$1  last;
  } 
}
location /uploads/ {
    try_files $uri /image_cache/index.php/$uri;
}

location /wss {
    proxy_pass http://127.0.0.1:10001;
    proxy_http_version 1.1;
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "Upgrade";
    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
} 

location /ws {
    proxy_pass http://127.0.0.1:10001;
    proxy_http_version 1.1;
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "Upgrade";
    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
}